财务和人力资源全球企业工艺领军“Workday”亚洲，较早前展开一项研究与调查得出上述结论。该项研究的主题是“亚太市场的数码功能障碍”，Workday是与IDC亚太机构联合展开有关研究。

2022年大马数码经济料贡献GDP21%调查报告也从亚太区域企业1000名高层执行员，人力资源、财务和资讯工艺组主管的视角，探讨数码转型道路所面对的障碍，调查报告是在大马政府承诺今年进一步推广数码化，推动大马的数码经济向前迈进时发布，预测在2022年之前大马的数码经济将对国内生产总值做出21%贡献。

在关注数码转型之旅面对的挑战，大约半数（49%）大马高层执行员表示，机构组织或企业内部缺乏互动是最主要的挑战，就是一家公司的部门，没有和另一个部门分享营运资讯。此外，大马73%人力资源执行员、54%资讯工艺执行员也有同感，对企业内部缺乏互动感到沮丧，并认为这是数码转型的主要障碍。

另一方面，超过三分之二（69%）高层执行员指出，在调整和衡量数码转型的工作，目前他们没有一张考虑周全的记分卡。47%高层执行员认为，缺乏共同技术及可分享指标，是交叉功能协同效应的主要障碍。超过三分之一（34%）执行员表示，他们的企业需要在工艺设施做出更多投资。

此外，超过半数（52%）首席执行员表示，他们的数码转型工作缺乏协调，四分之三（73%）的人力资源部门在推行数码转型计划显示不足，财务组有半数（50%）组员及资讯工艺组有38%。

需要一体化的人力资源财务科技方案

从人力资源和财务组主管的观点来看，大约93%人力资源组主管、80%财务组主管同意，需要一体化的人力资源和财务科技方案，以便拥有更高的能见度，这也是亚太区域的最高比率。在马来西亚公司当中，财务组每5人中有1人（20%）、人力资源组有13%全面融入数码转型的工作，并已成功转型，这与亚太区域其他国家的比率相当接近。

Workday亚洲总裁罗布威尔斯说：“大马的数码经济迅速扩展之际，很棒的是可以看到本地公司配合区域市场的成长步伐，努力加强数码化的转型，虽然取得成功，不过仍有一些工作需完成，在克服企业内部缺乏互动之后，将可以让企业可以更有效转型。”

投资科技 改善缺传输资讯

“投资科技可以协助改善缺乏传输的资讯，保持企业的竞争力，在财务和人力资源管理的云端科技，让企业规划可以更具策略性、产生协同效应，特别是假如归入单一系统，以创造最大利益。”

与此同时，IDC亚洲太平洋一名主管丹尼尔说：“调查报告显示与IDC的研究结果相当一致，大马93%企业正努力推动数码转型，不过有55%卡在数码转型的路途中，最主要的问题是不同组别之间缺乏协调和配合。数码转型好比一支运动小组，需要高层的强力扶持，队伍成员之间的紧密合作，从人力资源、财务组、资讯工艺组及数码小组的组员一起配合，投资对的科技将有助于提高雇员与财务的能见度，进而推动部门之间的协同作用，并加速推动数码转型之旅的成功。”