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高产柅品集团大厦。
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林宽城: 每个企业都必须要有自己的优势。
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特殊的地理环境造就了潮汕人拥有拼搏、务实、精细、敢于闯荡、善于经商的特质,而祖籍中国潮汕的拿督林宽城,便拥有这些特质,促使他在商场上驾驭自如。
于1979年一手创立的多元化手套产品上市公司高产柅品(KOSSAN,7153,主板工业股),经历35年的挑战,仍然屹立不倒,而且还一直不断坚持创新与提升技术,势必与时代接轨。
他在接受专访时表示,经营企业最基本的条件就是要敢做,你不敢迈开第一步的话,就永远没有机会。
“第一步是有很多风险的。
但只要有勇气,肯去拼,具备一些基本条件,掌握时机,成功的机率还是很高的。”
出身于渔夫之家的林宽城共有10名兄弟姐妹,是乡下典型的大家庭。
教育改变家运
年幼时期,父亲及哥哥们都是渔夫,小学没毕业就已随着父亲捕鱼,且三位哥哥十岁时就出海捕鱼了。为了减轻家庭负担,念到预备班的他也被迫跟随着父亲出海捕鱼。
“但我出来捕鱼了两年之后,看到村里其他同学都有机会继续念书而感到羡慕不已。
因此不断思考,要如何才能改变这村里子承父业的传统命运。后来发觉只有教育才能改变我家的命运,所以毅然跟老爸说我不干了,想到吉隆坡继续念书。”
后来,在父亲的同意之下,林宽城便到吉隆坡尊孔独中继续学业。
由于曾体验过捕鱼生活的劳苦,他更加珍惜得来不易的求学机会。
他在课业上下了许多苦功,顺利地从高中毕业,并考进南洋大学化学系,过后更远赴英国攻读化学工程系硕士学位。
生产渔船橡胶轴承起家
在英国考获化工硕士学位后,年轻的林宽城分析认为,与其留在英国守着一份工作,不如回到马来西亚追求更好的发展机会。
“回到马来西亚后在一家纸厂工作一年多,有个朋友跟我说,渔船用橡胶轴承(RubberBearing)有市场,本地市场没人做。我出生在捕鱼家庭,对这个产品的应用很理解。考虑过后觉得我有能力生产这个产品,这也是我在化工和橡胶专业范围内,就筹集了15万令吉资本成立高产柅品工业有限公司。我用了一个多月的时间就把产品开发出来,也在一年内就把整个市场铺满了我们的产品。”
拥有专业知识与技术背景的林宽城制造了许多适合工业上用的橡胶产品,渐渐获得市场的青睐,同时奠定了他成为这一行的领军者。
永续经营 靠突破
林宽城笑着说,“我的企业理念很简单,不赚钱的生意,我不干!”
但他不会跟竞争者在红海里拼个你死我活,因为他认为那是浪费时间的。他强调,专业技术及理论实践并重,寻求突破才能在市场上站稳地位,提供给顾客的产品都是货真价实、品质保证的产品。
“诚信是我做生意的第一准则,答应了顾客的要求,就算亏本也要把产品做好。
这样才能与客户维持长久的良好关系。”
生意无永远舒适区
另外,林宽城也认为要让一个企业永续经营,最重要的是不断寻求突破,转型及开发新产品。这是企业永续经营最大的挑战,也是最难的。
他说,基本上市场的需求突然增加或者行情好时,只能让一个企业得到一些增值的效果,若市场饱和了或行情不好了,这家企业将会面对困境。
因此,他认为每个企业都必须要有自己的优势。这个优势是主宰企业是否能永续经营或者被淘汰的关键要素。
“任何产品或生意都是有周期性的。今天你是市场的领军者,不代表几年后你还是龙头老大。生意上并无永远的舒适区,所以需要有良好的危机管理以及适时投入资金作为业务开发用途,只有积极的求创新、求变改进,以迎合不断在转变的市场趋势,才是王道。”
生意成功4大秘诀
问他在生意上成功的秘诀,林宽城拥有一套自身的哲学。
“首先,要肯学,所谓学无止尽,你必须时时刻刻都在学习,以为自己增值。第二,要有适当的企业经营模式,这门生意才有办法永续经营。第三,诚信是一门生意的无价财富,只要坚持诚信对待每一个人,你将会获得他人的信任。第四,需要一个很强的分析能力、要有策略及需要不断寻求突破,而且手指永远要往自己指,问自己为何其他人可以做到,为何我不能?这样才能督促自己一直往上爬。”
对于欲创业的人,林宽城的忠告是勤劳、态度、诚信及策略决定一切。
他说,勤劳是让一门生意成功的不二法则,须记得天下没有白吃的午餐。
此外,所谓态度决定你的高度,只要你肯做、肯学,也要有策略来开创你的事业。
“做生意必须要有诚信,答应了的事情必须要做到,这样才能赢得他人的敬重及信任。我从开始的小公司慢慢走到今天,作为一个工程师来经营企业是一步一脚印的,用稳打稳扎的方式来经营,以诚为本。我认为诚信是最主要的一个要素。”
个性态度 决定企业成败
林宽城强调,一个人能成功不是因为知识水平有多高,而是拥有正确的思维、积极的态度,因为个性和态度决定企业的成与败。若不懂得做人,再丰富的知识也毫无用处。
此外,林宽城也认为,学习聆听员工的建议,是现代老板的必修课。
首先须懂得尊重和接受下属的意见,老板须以身作则,以理服人。强调团队精神,上下属讲究双赢,才能有效的提升企业的执行力。
最后,一个企业要能永续经营,必需要有全方位的竞争力,包括有前瞻性的发展策略,有完善的人才培训计划,有能持续成长的战略,有独特竞争优势的产品或服务,有健全的企业管理系统和高效力的执行力。