这也肯定为国内传统银行作业带来革命式的变化,加强科技网路的应用之余,将使以往以分行数目取胜的优势瓦解。人们不必到银行分行交易,只要通过电脑、手机等先进器材即可进行,使硬体分行无用武之地,大部份将被淘汰。
根据国家银行的估计,拜金融科技之赐,金融业者将节省设立分行的80%成本。换句话说,可能是目前需要10间分行操作,在应用更多科技网络后,只要2间即可做完全部10间的功能,或是现有的8间分行将会淘汰,相信也不需要太多员工,仅需一些掌握先进科技的智慧型员工即可。
每个人的金融银行事务靠电脑手机就可搞掂,而银行通过科技网络就可以为客户服务。由此可想而知,它肯定对传统的银行业产生深远影响。
科技网路的硬体及软体日益普遍程度,人们及企业的网路思维的普及与进步,将是决定金融科技向前迈进速度的关键。
其实,目前国内一些银行业者已经改弦易辙,一改往日增加分行的策略,并在经济尚在适度成长的当儿,却在静俏俏地裁员,想尽辨法缩减业务重叠的分行与人力,而以加强科技网络取而代之。
目前银行分行随街可见的景象,相信将在不久的将来将成为历史的回忆。
星洲日报‧财经小品‧文:李文龙‧2016.10.17
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