星洲財經評論
郭晓芳．超值套餐
2016-11-09 19:16
食用油涨价，炸物最多的快餐店反应最快，11月起已静悄悄涨价，若这个周末不是心血来潮想吃“超值套餐”，还不知道这些超值套餐已不超值了。
食用油涨价，炸物最多的快餐店反应最快，11月起已静悄悄涨价，若这个周末不是心血来潮想吃“超值套餐”，还不知道这些超值套餐已不超值了。
所谓超值，就是为顾客带来“物有所值”的满足感，但如今售价调涨超过10%之后，是否还适合继续冠上超值这个主题？
接下来，相信大马还有另一波涨价潮等着大家，后续连锁效应导致经营成本腾涨在所难免。
可是，涨价后的快餐店若继续打着低价招牌吸引顾客上门，难免有误导成份，毕竟价格已涨，总不能睁眼说瞎话，欺骗消费者的信任。
快餐店业者该是时候检讨多年前定下的配套，是否符合现在的通膨状况，与其继续以此主题“招摇撞骗”，倒不如换个比较实际的主题做生意，让顾客能够合理消费，不再陷入期望超值，却一点也没便宜到的感觉。
另一个让人感到无奈的是，大马业者报喜不报忧的习惯，因为只要涉及涨价，大部份都无法透明处理。
每当经历一次重大涨潮后，维持价格不变或不涨价者，总是大张旗鼓的对外宣布，可是对于涨价，总默默的在背后进行，直到顾客询问才会承认。
涨价有那么难以启齿吗？老实点通知消费者：“我们涨价了！”，理性的人还是会谅解的，那些不理性的，顶多在网上乱骂一通，习惯之后，嘴馋者还是会继续上门光顾，让业者继续赚到饱。
文章来源：
星洲日报‧财经小品‧文：郭晓芳‧2016.11.09http://www.sinchew.com.my/node/1585225/%E9%83%AD%E6%99%93%E8%8A%B3%EF%BC%8E%E8%B6%85%E5%80%BC%E5%A5%97%E9%A4%90
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