注重股票基本面的投资者，必然专心研究公司前景与未来发展，不过再怎么专注、研究透彻，门外汉对领域最新发展肯定不如相关企业的高层。因此，众多股东都会借助股东大会的机会与高层会面。相关管理层在事后也免不了要对媒体发表简短看法，以让不克出席的股东得知公司最新进展。

早前，某股东出席市值约3亿令吉的上市公司股东大会后透露，管理层没有提供足够的时间让股东询问业务前景，对过去业务表现也只是轻描带过。每项议程宣读以后，不待股东发问，便马上进入新的议程，似乎在赶时间，几乎漠视股东要求。面对如此的管理层，股东甚为不满，也有意脱售相关股票。

事后，管理层在股东大会后会见记者，当记者询及业务展望及政策修改所带来的影响，管理层竟然不耐烦表示：“请自行研究问题后再来询问。”当下，记者全都愣住了，因为如此不友善的把问题抛回给记者，还是首次遇到。但询问一些财务上大笔资金时，首席执行员却似乎不了解该笔资金的用途。

常言道：“满招损，谦受益”，态度如何嚣张的管理层如何能获得人家的尊重呢？再说管理层以为媒体是万事通，大小事务都了解吧！若记者真能知道问题所在，就无需询问管理层了。

财经媒体业者基于工作的需要，有机会接触众多行业，财经知识或比普罗大众来得广一点。不过，再广再精的知识，公司的问题肯定还是管理层最了解吧！

说到这里，不禁想起亚通（AXIATA,6888,主板贸服组）总裁兼首席执行员丹斯里贾玛鲁丁。因为出席亚通活动时，贾玛鲁丁都有问必答，即使是市场谣言亦坦然面对。如此大方大度，才是专业管理人员应有的态度。

总结过往的采访经验，除了贾玛鲁丁，不少市值数十亿至上百亿令吉上市公司的管理层，其态度亦相当谦和。回想初入行之时，因为对事务的不了解，哪怕是问了很浅白的问题，管理层亦仔细解答。

对比前文提及的上市公司管理层，或许应该效仿市值大的公司管理层的谦和态度。不然，一直带着自以为是的态度，只会让人反感而已。

管理层只有受薪管理公司，作为公司股东，有权对公司任何问题提出疑问。不管公司大小，漠视股东问题的管理层，就是不称职。一些高层也是公司大股东，那更应该对公司的问题、动向和未来，给小股东一个说法和交代。

http://www.sinchew.com.my/node/1733647/谢汪潮．友善vs不友善