企业竞争力之谈(一)
“创业难、守业更难”这句话人所皆知,每日都有人想尽办法创业,却一场病情影响之下,每日我们也看到许多企业面临倒闭、破产的新闻。
创业所需各种条件,相信大家不难上网搜寻,而且创业可以就仅仅在朋友圈内做产品买卖、网购等开始,但若是想要更大规模的创业,资金筹募肯定是必走之路。
上星期有兴参与对一家中小公司的内部审计工作,这项审计工作是由一家创投公司所召集执行的,主要则是希望发觉这家企业的竞争力,进而决定是否投资于之。
一家企业的竞争力其实有很多,今日先为大家介绍第一组:
第一组、动态核心竞争力。其中包含企业实力、管理竞争力和科技竞争力。
企业实力则包括有该企业很特殊的能力,如一个著名品牌的独有代理,或是很聪慧的团队,或者强有力的资金靠山,或者领导人非常聪慧眼光独特(特斯拉就是这样的案例)。
同行也有差异性
这么多年穿梭在各中小企业之间,其实每一家企业都是独特的,既使是相同的行业,都是可以找到差异性,有兴趣的读者可以上网搜寻更多有关企业差异化、定位等文章阅读。
管理竞争力,则是针对内部各种大小事务的管理,是否具备制度规章、甚至文化定义,以便规范所有成员在企业范围之内的行为操守、办事标准等。
这项竞争力可以解释,多年来为何多家中小企业在经过作业程序辅导后,可以获得效益如内部运作顺畅、质量稳定、业绩增长、企业扩张、人员绩效提升等等。
科技竞争力,主要是针对企业是否具有独特的技术。其实,每一家企业或多或少都会有科技涉入,服务业也不例外。
如美容、健康产业等,其产品技术便是科研的产品;又或者是某家代理商,所代理的产品必定有科研背景;又或者是一家摄影公司,所采用的摄影工具、包括各种软件、技术等也是科研下的产品。
针对以上的案例公司,由我担当审计其中的一部分当然就是管理竞争力。
须做好危机管理
一番问答下来,我给创投公司的结论是--目标企业目前处于传统中小企业管理模式思维之下。
这个判断其实是鉴于这么多年来亲身处于中小企业内,针对企业拓展战略设计一套作业流程,包括撰写各种作业程序以便成为未来营运上的管理方法。
这个结论主要是从各方面考证而来,举例如未来营运计划上,没有意识要制订作业程序,非常相信必须聘请“好”而且”有经验”的员工,但是对于“好”而且”有经验”,并没有一个很标准的规范,反而是领导人坚信自己的经验判断。
此外,非常典型依赖关键人物以身具备(非企业培养)的能力与关系来达到企业目的,例如与供货商的关系捆绑与个人关系之上,没有法律上的规范,竞争力非常仰赖于关键人物的眼光,但没有具体的后备计划。
架构上没有规划员工职业生涯,这是典型若未来(时间到)就提升职位的模式,没有一套招募与培训计划。知道业绩要高,但是没有一套绩效管理机制来监督。
其实,以上思维若以经营一家中小企业,那并没有多大的问题,只要生意顺畅便可。
但若想要招募投资资金,尤其向创投公司招募资金,以上都会被归纳为管理危机,例如如果关键人物发生任何状况,都会对企业带来巨大影响等,除非企业能提供一套完善的计划,否则将难以说服投入资金。
https://www.enanyang.my/名家专栏/审计企业核心竞争力陈绣茗