无论当朝或前朝政府，皆不时自喻有推出各项“便民”、“利民”、“亲商”等的政策。

对于民众抑或商家们来说，能减少需要办理正式手续的时间与程序，当然最为受到欢迎。

此所以前几年在全国各大小城镇如雨后春笋般地成立的“城市转型中心”（UTC）颇为受到各界的欢迎与好评。

可不是吗？以前办护照、身份证等需要在办公时间特地请假出来到移民局、国民登记局等去排长队以递上申请表格以及其他相关资料，有时照片不合标准还要自己另外去附近贵价地拍来又再补上，然后还要等上好几天后又再拿假去排队领取，令人不胜其烦。

有了UTC，可选择在放工后夜深人静或周末有空时才去办理手续，照片当场在柜台拍，十分方便。

我去年在一个周末的下午到UTC去更新护照，为了在一些英联邦国家通关更为便利，还特别要求加入一些特别备注等，前后竟只花了半小时左右就已领到新护照，连刚巧陪同着我的一位来自某强国的友人看着也不禁大为赞叹。

所以UTC从前朝也一直运作到当朝，万万不可废除。

然而有时“便民”、“亲商”也意味着“不便政府的顺畅运作”。

应减轻人民负担

在这种民众与政府的便利孰重孰轻的情况下，一个民选的政府当然应该以民为本，一切以民众与商家的便利为重，政府自身在运作上所面对的困难，当然就必须另外想办法来解决了，而不是粗暴地牺牲民众与商家的便利来促使政府的内部程序更为顺畅。

前朝政府以前多年没有换过，当然得以自负地以自身运作的顺畅为制定政策的主要考量。但当下政府都已被选民成功地换了，那么也就需要更为贴地气，以民众与商家的利益为重，否则选民们再次换政府，那就后悔也来不及了。

如常为人所诟病的征税模式就有很大改善空间。

十几年前，所得税多用“实得实缴”的模式，即商家或个人在过去一年或更短时期内实质上赚得多少利润，则有义务缴付相应的税项，争议相对不大。

曾几何时，据说如此的税收模式不利于政府规划预算案，所以有关当局竟然实质上把“预算”的责任推给纳税者，要后者预测自身的未来收入，甚至预缴税款。

而如之后的实际收入不符预测收入的话，轻者退款缓慢，重者则引发费时费力的稽查，令纳税者们应对无暇，有怎有时间去开拓商机呢？而在资本主义市场经济下，大家不把精力放在开拓商机而在应对政府上，则经济也就难以成长了。

谁当政府都好，要着重减轻民众与商家的负担，至少是应对政府的负担。政府自己搞不好经济，就要放手让私人界去搞活经济。

经济再搞不好，大家的前景就堪虞了。